流程管理的目的和意義
流程管理是指根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、各部門業(yè)務(wù)的性質(zhì)和客戶的需求進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部改革,規(guī)劃與建設(shè)好每個(gè)環(huán)節(jié)的流程。
流程管理的目的和意義:
1、提高企業(yè)的工作效率通過(guò)流程管理,優(yōu)化了工作流程,把不必要的工作環(huán)節(jié)從日常工作中剔除出去,選擇最便捷的工作方式進(jìn)行作業(yè);通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)的工作程序,可以讓員工規(guī)范地進(jìn)行作業(yè),減少不必要的動(dòng)作,從而提高企業(yè)的工作效率。
2、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本利用流程管理可以讓企業(yè)規(guī)范流程、更加有效的管理流程,減少流程中不必要的人力物力消耗,縮短流程的周期,從而降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。
3、控制風(fēng)險(xiǎn)利用流程管理,可以規(guī)范企業(yè)的日常工作事務(wù),讓流程規(guī)范化、系統(tǒng)化,讓員工有據(jù)可依。同時(shí),相關(guān)流程管理可以推送給負(fù)責(zé)人,這樣可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作性,避免流程的每個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)互相推諉等現(xiàn)象,降低風(fēng)險(xiǎn)。
流程管理對(duì)企業(yè)各人的作用:
對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人而言:不用擔(dān)心有令不行、執(zhí)行不力;
對(duì)中層干部而言:不用事事請(qǐng)示、不再受夾板氣;
對(duì)基層員工而言:掌握了正確做事的方法,不用再背黑鍋。
用一句話來(lái)說(shuō),那就是流程管理讓一切工作變得更簡(jiǎn)單。
流程管理消除了部門壁壘、消除了職務(wù)空白地帶,并且由于全體員工潛能的釋放和積極性的發(fā)揮,將大大提高企業(yè)的整體運(yùn)行效率和效益,也將大大增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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